Часто ошибка возникает из-за некорректной работы браузера. Мы не рекомендуем использовать Internet Explorer, советуем перейти в Google Chrome, Яндекс (там необходимо будет установить расширение). В зависимости от операционной системы Вашего ПК обязательно посмотрите инструкцию «Руководство по настройке браузеров в ОС Windows» или «Руководство по настройке ЭП для macOS», находящуюся в разделе «Руководства» - «Руководства пользователя». Если проблема осталась, необходимо направить скриншот экрана на почту info@torgidv.ru. Письмо будет рассмотрено в рабочие дни.